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1月 08, 2011

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ソニッケアーの電動歯ブラシが充電できなくなったのでサービスセンターに電話してみた。

私が愛用しているPhilipsのソニッケアー電動歯ブラシ「Flex Care+」（同シリーズ所有は2台目）。長期旅行にもかかさず持って行っているこの愛機が、購入から1年と半年で充電できなくなってしまった。最近は、フルに充電しても電池の減りが激しくなっていたのだが、ついに充電器に載せても充電できなくなり、とうとう動かなくなってしまった。

説明書には、充電が切れた場合は最低でも24時間充電器に載せてみよ、なんて書いてあったのでそれも試したのだがうんともすんとも。しかたがないので購入元のAmazon.co.jpのサービスセンターメール（これは実際のところしてもしょうがないので同じ症状の方は今すぐソニッケアーの代理店に電話しよう）した。返事は

誠に恐れ入りますが、当サイトでは修理を承っていないため、修理につきましては、お手数ですが、取扱説明書または保証書をご確認のうえ、メーカーまでお問い合わせください。

配送の都合上、当サイトでは保証書へのお買い上げ日の記入は省略しております。お買い上げ日は納品書の発行日としておりますので、納品書と保証書はまとめて大切に保管してください。

納品書を破棄または紛失してしまった場合には再発行いたしますので、お手数ですが下記のリンクよりカスタマーサービスまでご連絡ください。

とのことだったので、説明書の裏側に記してあったソニッケアーサポートセンターに電話をしてみた。すると、日本の東西に一箇所づつ存在するという、同社の修理工場に連絡し、送ってくれとのことだった。もしかしたら充電器側の故障かもしれないので充電器と本体と保証書（Amazonから商品と一緒に送られてくるヤツ）を送ってとのこと。だが肝心の保証書は、電話前に数時間かけて探したが見つからず、「保証書が見当たらないのですが、Amazonの注文明細ページを印刷したのでも大丈夫ですか？」と尋ねたところ、OKが出たので印刷したものも詰めて送った。代引で送ってと言われた気がしたが、ちょうど郵便局に他にも送らなければいけないものがあったのでうっかり送料をこちらで払ってしまった。

何日かした後、「小泉楽器」なるところからの荷物の不在連絡票が。「楽器なんて頼んだ覚え…」と思っていたら「小泉成器」の書き間違えだったようだ。うっかりおちゃめな宅配便やさんだな。

結果届いたのは、新品になった「Flex Care+」…

現代のソニックスクリュードライバー？スタイリッシュな電動ドライバーWowstick Mini

今回レビューするのは便利な小型電動ドライバーWowstick社のWowstick Mini。

イギリスのSFテレビシリーズ『ドクター・フー』にはソニックスクリュードライバーという（ストーリーを進ませるためなら）ほぼ何にでも使える便利な道具が出てくる。流石にそこまで万能では無いし、ソニックでも無いが、今回ご紹介する電動スクリュードライバーは、同じく自動で回るし光るし格好いい。しかもマーカーほどの小ささで、僅か50gの重さ。バッテリーは6時間で回転数は200RPMだ。

なおレビューするのはKickstarterキャンペーンに出資したリワードとなる。

カード届いたけど、日本のアメリカン・エキスプレスのサイトに新規登録できない＞電話で解決

「Amexの緑のカードを解約し、Amexのスカイトラベラーカードを契約した。」としばらく前に書いたが、今回そのスカイトラベラーカードが届いたので日本のAmexのサイトに新規で登録し直そうとしたところ、新規ユーザーのIDとパスワード入力画面の次の画面には行けるものの、そこから先へ進もうとすると、突然英語のAmexページになり「Our System Is Not Responding」とでるようになった。
そのページには、「もう一度試すか、またしばらくしてから試すか、1-800で始まる電話番号（アメリカのフリーダイアルらしい）に電話を」なんて書いてある。

どうしたものか。Amexのツイッターアカウントに連絡してみよう。

@AskAmex Hi I recently got an Amex card, every time I try to make an account on AmexJapan's website, I get this error pic.twitter.com/TOZq3Jhzyu— abcxyz (@abcxyz_jp) 2014, 6月 3

と、@AskAmex (多分アメリカのAmexサポート)にツイッターで連絡したら、「カード裏の電話番号に電話してみて。良い一日を」みたいなツイートがかえってきた。

カード裏にはサポートの電話番号が書いてある。だが実は、届いたカードの表面には白地に赤い字で「カード利用についての大切な説明がございます。下記電話番号までご連絡ください。下記ウェブサイトでも説明内容をご確認いただけます。www.americanexpress.co.jp/start」とも書いてある。

私は電話で話すのが得意じゃない/好きじゃないから、サイトに行って説明内容を見るだけで済まそうと思っていた。そのカードに記してあるアドレスを訪れるにはサイトの登録は必要じゃないが、明細確認なんかはサイトに登録しなければできないので、登録しようとするができない。

結局3日ほど粘ったものの、「Our System Is Not Responding」の表示が出てくるだけ。「新規登録でIDとパスワードが認証される」ところまでは行くので、そのIDとパスを入れても出てくるし、新たに別IDをつくろうと試してもそれが出てくる。なので諦めてカード表に書いてある電…

自動巻きで多機能、しかも手頃な価格のトゥールビヨン腕時計。Viginti Octo「VO Tourbillon」ファンディング中

Sponsored by Viginti Octo

機械式腕時計の楽しさを極めた複雑機構トゥールビヨンムーブメント。今回ご紹介する香港Viginti Octoの「VO Tourbillon」はそんなトゥールビヨンを採用した腕時計。最近は手頃な価格のものも増えてきたが、VO Tourbillonはそんな中でも機能が豊富であることが売りとなっている。

現在Kickstarterでキャンペーン中のVO Tourbillonを以下でご紹介していこう。

玉石混淆の腕時計の世界の宝地図、SOMA。6月のローンチに豪華ブランド続々

ディスクロージャー：筆者はSOMAの「ウォッチ・コミュニティー向けテクノロジー・ソリューションのアンバサダー」に任命されており、この記事はSOMAのために執筆したものである。

世界に星の数ほどある腕時計ブランド。玉石混淆のこの世界で、隠れた宝玉を見つけ出すのは簡単なことでは無い。そんな世界にあって、ソーシャル・マーケットプレイスSOMAは宝地図とも言える存在になるかもしれない。

隠れた宝石を探して

素晴らしい腕時計ブランドを見つけることは、時として難しい。大手の腕時計メディアが注目するのは有名ブランドばかりだし、素晴らしいブランドが優れた広報をしているとは限らないからだ。

特に若いマイクロブランドの中には広報に予算を割けないところも多いし、高品質のアルチザン腕時計を作るブランドの中には広報よりも時計作りにフォーカスしているために限られた人にしか知られていないものも多い。

しかもせっかく素敵な腕時計を見つけても、小規模なブランドの中には容易に購入できる手段が用意されておらず、購入するのが難しいものも少なくない。小売店を使用せず顧客との直接取引でしか販売していないブランドのように、購入経路が限定されるところの中には、買おうにもこちらから一から交渉しないといけないブランドなどもあったりする。

SOMAはソーシャルプラットフォーム性を兼ね備えたマーケットプレイスを作ることでこのような問題を解決し、腕時計ファンがお宝を見つけることを容易にするのだ。そしてコホート1向けのローンチが6月に迫るSOMAには、続々と魅力的なブランドが集まってきている。

そんな売り口上はどれだけ言っても、実際にどんな「お宝」が見つかるのか解らないのでは魅力も伝わらないことであろう。以下にSOMA無しでは見つけることも購入することも難しい魅力の腕時計ブランドを具体的にみていこう。

Skill

独立時計師Olivier Mory氏のマニュファクチュール・ブランドSkillなどはまさに優れたアルチザン腕時計ブランドの好例だろう。Mory氏はオーデマ・ピゲ、パテック・フィリップなどの超有名高級腕時計ブランドで働いたこともある人物だが、高級ブランドなどの提供する価格よりも安価に自らイン・ハウスでトゥールビヨン・ムーブメントを作り、提供できると考えてこのブランドを作るに至った。そんなSkillの自社製トゥールビヨン…

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